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彭小东烟草行业如何做好危机公关暨媒体应对

陈毓慧陈毓慧老师《客户抱怨投诉处理与危机公关应对策略》

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危机公关是企业公关范畴的一部分，但因为杀伤力大，所以企业都非常重视。不过重视归重视，该怎么处理，很多企业还是不太了解。所以今天坤鹏论来聊聊怎么处理网络危机公关。

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