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127
篇讲师授课见证
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林瑜讲师授课见证
林瑜
林瑜
老师长治移动《营业厅4G终端营销技能实战训练》
销售技巧
培训师
林瑜
于2016年6月为山西移动长治分公司主题为《营业厅4G终端营销技能实战训练》的专业培训。 课程从通信行业加剧了的竞争及三大运营商4G终端之战为始,引导学
林瑜
乐山移动《口碑为王——4G+时代下的服务提升》培训师
林瑜
(2018)
营业厅 服务 口碑 4g+
林瑜
老师于2018年5月10-11日来到美丽的乐山,为乐山移动自营营业厅经理、渠道经理提供《口碑为王——4G+时代下的服务提升》的主题培训。 课程设计的五个模块内
林瑜
合肥移动《 服务正能量与客户投诉处理技巧 》(
林瑜
培训 2019)
客户投诉
情绪
心态
案例分析
投诉技巧
2019年5月27日
林瑜
老师为安徽移动合肥分公司带来主题为《 服务正能量与客户投诉处理技巧 》的课程轮训。 为期两期的轮训,围绕当下客户的特征、情绪型客户的应对、
林瑜
东莞电信《服务正能量与客户投诉处理技巧》-
林瑜
老师 2022
客户投诉
投诉案例
投诉技巧
服务正能量
服务情绪
2022年6月
林瑜
老师为东莞电信投诉处理专员、小CEO、营业厅经理等提供主题为《服务正能量与客户投诉处理技巧》的内训课程(共2期)。 课程从当下投诉处理的难点案例
林瑜
2018湖北移动《4G时代下营业厅服务能力提升》(培训师
林瑜
)
客户管理
门店管理
培训课程:《服务制胜──营业厅服务管理能力提升》(
林瑜
2018) 2018年3月6日,
林瑜
老师为湖北移动营业厅线条、客服线条带来《4G时代下营业厅服务能力提升》的
林瑜
培训师
林瑜
广安移动《班组实务管理——打造高效能班组长》
团队建设
培训师
林瑜
在2017年6月份,为广安移动基层管理人员提供为期两天《班组实务管理——打造高效能班组长》的主题培训。
林瑜
老师通过对广安移动培训需求的深入研究,及课前
林瑜
晋城联通2017年《4G时代下的营业厅服务能力提升》(培训师
林瑜
)
客户服务
2017年3月份,培训师
林瑜
为山西联通晋城分公司营业厅经理、营业员等营业厅一线人员提供三期的《4G时代下的营业厅服务能力提升》的主题轮训。
林瑜
老师从服务的改变入
林瑜
林瑜
老师重庆合川广电《重庆合川广电营业厅顾问式销售技能训练》
销售技巧
培训师
林瑜
于2016年3月为重庆广电合川分公司提供两期的,主题为《营业厅顾问式营销技能提升训练》专业培训。 课程从广电面临的竞争到销售中的各种误区,通过场景再现,
林瑜
林瑜
老师湖北省移动公司《湖北移动2016营业窗口服务质量提升(与辅导)》
客户服务
培训师
林瑜
连续第三年在武汉为中国移动湖北省公司主题为《《营业窗口服务质量提升》》的主题培训。 湖北省移动各地市优秀营业厅经理、服务线条主管参与本次课程。
林瑜
老师
林瑜
林瑜
老师山东移动终端公司《〈零售基层管理人员综合管理技能提升〉》
团队建设
培训师
林瑜
在2016年5月份,为山东移动终端公司基层管理人员提供为期两天的<〈零售基层管理人员综合管理技能提升〉>的主题培训。
林瑜
老师通过课前的调研
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